よくある質問

スマホ等のモバイル機器用のバッテリーレンタルサービスです。

①専用のアプリをダウンロードします。
②アプリからユーザー登録をして決済方法を登録します。
③レンタルステーションのQRコードを読み取り「借りる」ボタンを押す。
④レンタルステーションからバッテリーが出てきたら取り出す。
※LINE Pay を利用する場合は、LINEアプリから直接レンタルできます。

下記のいずれかの方法で登録します。
①メールアドレスで登録
②携帯電話番号で登録
③第三者登録（Facebook、Googleなど　他順次追加）

いろいろなキャッシュレス決済がご利用できます。
①クレジットカード（VISA、MasterCard、JCB、DinersClub、AMEX）
②キャリア決済（docomo、SoftBank、au）
③LINE Pay
④PayPay
⑤WeChat Pay

①アプリからレンタルステーションのQRコードをスキャンする。
②決済方法選択画面→選択された決済方法画面へ遷移し、デポジット支払い確認→アプリに戻りバッテリーレンタル
※LINE Pay 、PayPay を利用する際には各アプリのウォレットに残高3,300円以上が必要です。
※バッテリーが返却された時点のレンタル料金が精算され、その利用料金を差し引いた金額が都度返金されます。

デポジットとは仮決済です。利用料金が確定するまで決済されることはありません。
例えばレンタル開始時に3,300円が仮決済され、利用料金が110円で確定すると3,190円が戻ります。

空きスロットのあるレンタルステーションに行き、返却手順に沿って借りたバッテリーをスロットに挿入します。
※Power Now のロゴが手前に見えるよう、バッテリーの向きに注意してください。

アプリでレンタルステーションを探すことができます。
アプリのダウンロードは「App Store」「Google Play」から、「PowerNow（パワーナウ）」を検索してください。

アプリで空きスロットのあるステーションを探して返却してください。
スロットが空いているステーションならどこでも返却することができます。

「Lightning」「Micro-USB」「Type-C」の3種類の端子が付属されています。

「緑色」のピンは現在稼働しているステーションです。
「灰色」のピンはステーションが稼働していないか、もしくは貸出用のバッテリーが無い状態です。

バッテリー返却時に利用料金が確定し、事前に登録された支払方法で決済されます。
貸出期間が5日（120時間）を超過した場合は、3,300円が決済されます。
これ以降はバッテリーの返却の必要はありません。また、追加の料金も発生しません。

3,300円が課金され、その後のバッテリー返却の必要はありません。
付属のMicro-USBポートから充電してお使いください。

複数のケーブルで同時充電が可能です。

機種によって状況は変わります。スマホを使用せずに充電する場合、1分間で約1％以上充電できます。
スマホを使用しながら充電する場合、充電と同時に消費されてしまいますので、バッテリーの残量が変わらないことがあります。

容量 5,000mAhで出力 2.1A
サイズ 139mm × 71mm × 10mm です。

バッテリーが充電中で、まだ貸出できる状態になっていないためです。

紛失した場合も5日（120時間）を超過した時と同様で、デポジットの3,300円が決済されます。

必要ありません。
バッテリーレンタル料金の精算は全て Power Now アプリ内で処理され、返金対応もアプリ内で対応になります。設置先様による支払い等の手続きは発生しません。

必要ありません。
レンタルバッテリーの不具合やバッテリーの不足などの情報は全て遠隔監視しています。
設置先様によるフォローは必要ありません。

設置先様専用ダイヤルや万が一に備えての損害保険加入など、万全のサポートを無料でご用意しています。

通信の関係で反映するまでに少し時間がかかる場合があります。改善されない場合は Power Now サポートにお問い合わせください。